会員登録時の「認証メール」が届かない場合の対応について

いつもキッズフリマをご利用いただき、誠にありがとうございます。

会員登録の際にお送りしている「認証メール」が届かないとお問い合わせをいただくことがございます。
正しいメールアドレスを入力しているにもかかわらずメールが届かない場合、以下の原因が想定されますので、「@kids-fm.jp」からのメールが受信できるよう、設定をお願いいたします。

 

• 迷惑メールフォルダに振り分けられていないかチェック

 

【迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合】

• セキュリティソフトによるブロック
  受信者側のセキュリティソフトが誤って「迷惑メール判定」をし、受信拒否（迷惑メールフォルダに入る前にブロック）されている場合があります。
• 送信元アドレスを受信許可リストに登録する
  受信設定によって届いていない可能性があります。「@kids-fm.jp」を受信リスト（受信許可リスト）に登録してください。
  ※登録方法はお使いのメールサービスにより異なりますので、ご利用のメールソフトまたは携帯キャリアのヘルプにてご確認ください。

 

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。